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Extensão do navegador

Instalar e parear a extensão

Instale a extensão Confere no navegador da recepção e ligue-a à clínica com um código de 6 dígitos, uma vez por computador.

8 passos, 4 min de leitura, vídeo de 36 s

Antes de começar

  • Usar o Chrome ou o Edge no computador onde a equipe abre os portais dos convênios.
  • Entrar no Confere Health com o perfil de secretária, faturista ou gestor. O perfil de médico não pareia a extensão.
  1. Passo 1: Instale a extensão no navegador

    A extensão vem numa pasta que a clínica recebe com o Confere Health. No Chrome, digite chrome://extensions na barra de endereço (no Edge, edge://extensions) e ligue o Modo do desenvolvedor, no canto da página.

    Clique em Carregar sem compactação e escolha a pasta da extensão. Ela aparece na lista como Confere Health.

    Para deixar o ícone sempre à vista, clique no ícone de quebra-cabeça ao lado da barra de endereço e no alfinete ao lado de Confere Health.

    Este passo acontece nas telas do próprio navegador, por isso não tem print. Os nomes citados são os do Chrome em português; no Edge eles mudam um pouco.

  2. Passo 2: Abra Extensão no menu

    No Confere Health, clique no seu nome, no alto à direita, e em Extensão. Abre Meu perfil, que tem o painel Extensão.

    Para a gestora, o item Instalar a extensão do navegador dos Primeiros passos do painel leva ao mesmo lugar.

  3. Passo 3: Gere o código de pareamento

    No painel Extensão, clique em Conectar. Aparece um código de 6 dígitos com o tempo que falta para ele vencer.

    O código vale 10 minutos e funciona uma vez só. Gerar outro invalida o anterior.

  4. Passo 4: Abra a extensão

    Clique no ícone da extensão Confere Health, na barra do navegador. Na primeira vez ela mostra Parear com a clínica.

  5. Passo 5: Digite o código e o nome do computador

    Em Código, digite os 6 dígitos que apareceram em Meu perfil. Em Nome deste computador, escreva um nome que a equipe reconheça, como Recepção 1: é ele que aparece na lista de computadores conectados.

  6. Passo 6: Clique em Conectar

    A extensão mostra Conectado como com o seu nome e a clínica. A conexão fica só neste computador e vale 180 dias.

    Na página do próprio Confere Health ela mostra Portal não reconhecido e a pergunta Qual convênio é este? É normal: ela só trabalha na página do portal do convênio. Não escolha convênio aqui.

  7. Passo 7: Abra o portal do convênio

    Abra o portal do convênio numa aba do navegador e clique de novo no ícone da extensão. Ela reconhece o convênio, por exemplo Este portal: Unimed, e lista o que a clínica tem Para registrar envio e Para conferir nesse convênio.

  8. Passo 8: Veja os computadores conectados

    Em Meu perfil, no painel Extensão, Computadores conectados lista cada computador pareado, quando foi usado pela última vez e até quando a conexão vale.

    Para tirar o acesso de um computador, clique em Desconectar na linha dele e confirme em Desconectar. Na próxima vez que alguém abrir a extensão nele, ela volta para Parear com a clínica.

Se algo não sair como esperado

A extensão diz "Código inválido ou vencido. Gere outro em Meu perfil, na aba Extensão."

O código passou dos 10 minutos, já foi usado ou foi digitado errado. Clique em Conectar de novo em Meu perfil e digite o código novo.

A extensão diz "A conexão com a clínica caiu. Pareie de novo."

Este computador foi desconectado em Meu perfil ou a conexão passou dos 180 dias. Gere um código novo em Conectar e pareie de novo.

Aparece "Sem conexão com o Confere Health. Confira a rede e tente de novo."

O computador está sem internet ou o Confere Health não respondeu. Confira a rede e clique em Conectar de novo.

Na página do convênio a extensão diz Portal não reconhecido

O endereço do portal ainda não está no cadastro do convênio. Escolha o convênio em Qual convênio é este? e clique em Lembrar: aparece Portal lembrado. e daí em diante a extensão reconhece esse portal.