Faturista
Ver e corrigir os preços de um convênio
Veja o que cada convênio paga hoje, encontre o procedimento pelo nome ou pelo código e corrija o valor na própria linha, sem montar uma tabela nova.
Antes de começar
- Entrar com o perfil de faturista.
- O convênio ter uma tabela valendo, registrada com a IA ou ativada pela gestora.
Passo 1: Escolha o convênio
Abra a aba Preços por convênio, a primeira da faturista. A coluna da esquerda lista os convênios da clínica. Embaixo de cada nome aparece a tabela que vale hoje e desde quando. Clique no convênio que quer ver.
Passo 2: Veja os preços que ele paga
À direita aparecem o nome do convênio, a tabela valendo, desde quando e quantos preços ela tem. Cada linha mostra o Código, o Procedimento, a Autorização e o Valor.
Precisa, na coluna Autorização, quer dizer que o convênio pede autorização antes do procedimento. Quando o paciente dá entrada, a recepção recebe o cartão para pedir.
Passo 3: Busque o procedimento
No campo Buscar procedimento ou código, digite parte do nome ou o código TUSS. A tabela filtra enquanto você digita.
Passo 4: Clique em Editar
Na linha do procedimento, clique em Editar. O valor vira um campo, já selecionado, aparece a caixa Precisa da autorização e, no fim da linha, os botões Cancelar e Salvar.
Passo 5: Digite o valor novo
Digite o valor com vírgula, como 162,50. Se o convênio passou a pedir autorização para esse procedimento, marque Precisa.
Pelo teclado, a tecla Enter salva e a tecla Esc desiste sem mudar nada.
Passo 6: Salve
Clique em Salvar. O aviso Valor atualizado diz o procedimento, o valor novo e o convênio.
A tabela continua a mesma, só com esse valor trocado. Ele vale para as próximas entradas; um atendimento que já deu entrada guarda o valor que tinha na entrada.
Para trocar a tabela inteira, como no reajuste do ano, peça para a gestora criar uma nova versão em Convênios e tabelas.
Se algo não sair como esperado
Aparece "Esse valor não dá pra ler. Use só números, como 162,50."
O valor tem letra, ponto no lugar errado ou outro símbolo. Apague e digite só números e a vírgula dos centavos.
Aparece "O valor não pode ser negativo."
Tire o sinal de menos e salve de novo.
A busca mostra "Nada com esse nome"
Tente outra parte do nome ou o código TUSS. Se ainda assim não aparecer, o procedimento não está na tabela desse convênio: fale com a gestora para incluir na próxima versão.
O convênio aparece com "Sem tabela valendo"
Ele ainda não tem tabela valendo, e à direita aparece Sem preços aprovados. Peça para a gestora ativar uma tabela em Convênios e tabelas.
Aparece "Não conseguimos salvar agora. Tenta de novo daqui a pouco."
A conexão caiu no meio do caminho. O campo continua aberto com o valor digitado: confira a internet e clique em Salvar de novo.