Primeiros passos
Fazer o primeiro acesso pelo convite
Abra o convite da clínica, escolha a senha, ative a biometria neste aparelho e comece pela sua tela.
Antes de começar
- A gestora da clínica convidou você em Pessoas, no painel Convites, com o seu e-mail e o seu perfil.
- Ter o e-mail do convite à mão. O link vale por 7 dias e funciona uma vez só.
Passo 1: Abra o convite
Procure o e-mail com o assunto Convite para a e o nome da sua clínica, como Convite para a Clínica Santa Clara. Clique em Definir senha e entrar.
O convite abre no navegador com o nome da clínica, o perfil e o e-mail convidado. Confira se é você.
Passo 2: Diga como você se chama
Digite seu nome em Como você se chama. É assim que a equipe vai ver você no Confere.
Passo 3: Escolha uma senha e aceite
Em Escolha uma senha, use pelo menos 10 caracteres. Uma frase curta que só você conhece é fácil de lembrar e difícil de adivinhar.
Clique em Aceitar convite e entrar.
Quem já tem conta no Confere, em outra clínica, vê Sua senha atual no lugar: é só digitar a senha que já usa.
Passo 4: Ative a biometria neste aparelho
Em aparelho com biometria aparece Ativar biometria neste aparelho?. Clique em Ativar biometria e confirme no aparelho, com a digital, o rosto ou o PIN do Windows Hello. No iPhone o botão diz Ativar Face ID e no Mac, Ativar Touch ID.
Aparelho sem biometria pula esta tela e vai direto para o próximo passo.
Prefere deixar para depois? Clique em Agora não. Dá para ativar quando quiser em Meu perfil.
Passo 5: Comece a trabalhar
Pronto: você entra direto na tela do seu perfil, com o seu nome no canto de cima. A secretária começa em Entrada.
Passo 6: Da próxima vez, entre com a biometria
Quando voltar ao Confere depois de sair, a tela Entrar abre. Clique em Entrar com biometria e confirme no aparelho. Não precisa digitar e-mail nem senha.
A biometria fica guardada só neste aparelho. Em outro computador ou celular, entre com senha e ative de novo em Meu perfil.
Se algo não sair como esperado
Aparece "Este convite já foi usado. Entre com sua senha."
O link funciona uma vez só. Se você já aceitou, entre pela tela Entrar. Se não lembra a senha, use Esqueci a senha.
Aparece "Este convite venceu. Peça um novo à gestora da clínica."
O link vale por 7 dias. Peça para a gestora convidar de novo em Pessoas: o convite novo substitui o antigo.
Aparece "Este convite não existe. Peça um novo à gestora da clínica."
O link pode ter sido copiado pela metade ou ser de um convite que já foi trocado por outro. Abra o e-mail mais recente ou peça um convite novo.
Aparece "A senha precisa ter pelo menos 10 caracteres e o nome pelo menos 2."
Confira o nome e escolha uma senha mais longa. Depois clique em Aceitar convite e entrar de novo.
Aparece "Você já tem conta. Use sua senha atual para aceitar o convite."
O e-mail já entra em outra clínica do Confere. Digite a senha que você já usa lá. Se não lembra, use Esqueci a senha na tela de entrada.
Aparece "Não foi possível ativar biometria. Você pode tentar de novo em Meu perfil."
O aparelho não concluiu o pedido. Clique em Agora não para entrar e ative depois em Meu perfil, no painel Entrar sem senha.