Secretária
Cadastrar paciente novo
Quem chegou sem cadastro entra pela própria busca: nome e telefone agora, e o CPF pode ficar para depois.
Antes de começar
- Entrar com o perfil de secretária.
Passo 1: Busque pelo nome
Digite o nome completo em Nome ou CPF. Se ninguém da clínica tem esse nome, a lista diz Ninguém com esse nome ou CPF. e mostra a linha Cadastrar «nome digitado».
Antes de criar um cadastro novo, confira se a pessoa não está cadastrada com outra grafia ou pelo CPF.
Passo 2: Informe o telefone
Clique na linha Cadastrar. O bloco Paciente abre com o Nome já preenchido e o campo Telefone. Só o nome é obrigatório.
Se o nome saiu errado, corrija no próprio campo Nome. Voltar à busca volta para a busca sem cadastrar ninguém.
Clique em Continuar.
Passo 3: Escolha o médico
Em Médico, os médicos que atendem hoje aparecem primeiro. Clique no médico que vai atender.
Numa clínica com um médico só, este bloco nem aparece: o médico já vem escolhido.
Passo 4: Escolha particular ou convênio
Em Pagamento, clique em Particular ou Convênio. No particular, a tela mostra o preço da consulta do médico em Consulta particular.
No particular, se faltam CPF ou telefone no cadastro, os campos aparecem com o aviso Falta no cadastro. Preencha se a pessoa tiver o documento em mãos. Se não tiver, deixe em branco: o que faltou vira um cartão para depois.
No convênio, escolha o convênio e digite a Carteirinha.
Clique em Continuar.
Passo 5: Dê entrada
Em Procedimentos, a consulta já vem marcada: clique em Confirmar procedimentos. No bloco Confirmar, o resumo mostra (novo cadastro) ao lado do nome.
Clique em Dar entrada. O cadastro do paciente é criado nesse momento, junto com a entrada.
O bloco Confirmar é o mesmo de qualquer entrada: veja o passo a passo em Dar entrada no paciente.
Passo 6: Complete o cadastro depois
A tela volta para a busca. Como o CPF ficou de fora, chega à coluna Ações o cartão Completar cadastro, que diz o que falta, como Falta CPF de e o nome da pessoa.
Quando o paciente informar o documento, clique em Completar no cartão.
Passo 7: Digite o CPF
A janela Completar cadastro abre só com o que falta. Digite o CPF, com ou sem pontos. Cancelar fecha a janela e o cartão continua na lista.
Passo 8: Salve o cadastro
Clique em Salvar cadastro. O aviso Cadastro completado confirma e o cartão sai da lista.
Se algo não sair como esperado
Aparece "CPF inválido." ou "O CPF tem 11 dígitos."
O CPF tem dígitos de verificação, então um número digitado errado não passa. Confira com o documento da pessoa e digite de novo.
Aparece "Já existe um paciente com este CPF. Confira antes de cadastrar de novo."
A pessoa já tem cadastro, talvez com o nome escrito de outro jeito. Busque pelo CPF em Nome ou CPF e dê entrada pelo cadastro que já existe.
A busca mostra alguém com o mesmo nome
Confira a linha em Pacientes cadastrados: ela traz o começo do CPF e o último atendimento, ou primeira vez. Se for a mesma pessoa, escolha essa linha em vez de cadastrar de novo.